Профессия «мастер маникюра и педикюра» связана с оказанием персональных (профессиональных) услуг   по уходу за  ногтями клиента (гостя).  Мастер выполняет гигиенические виды маникюра и педикюра,  массаж, спа-процедуры, расслабляющие процедуры, применяя различные материалы, техники и оборудование. Модным направлением в ногтевом сервисе  уже много лет является дизайн ногтей, для этого мастеру необходимы  художественный вкус и умение рисовать, чтобы найти и   реализовать подходящий для каждого клиента (гостя) художественный замысел.   Последние тренды в развитии nail-индустрии делают эту профессию более творческой. Pаботы некоторых мастеров  являются настоящими художественными шедеврами.                                              

В связи с многообразием  услуг ногтевого сервиса, для этой профессии характерны различные специализации: мастер маникюра, мастер педикюра,  мастер по дизайну ногтей  и др. При этом важным является имидж  самого специалиста, его манера поведения и умение располагать к себе клиентов. Профессия весьма привлекательна как для женщин, так и для мужчин. Возраст желающего овладеть этой  профессией не имеет ограничений, что дает возможность плодотворно трудиться до тех пор, пока мастер будет востребован потребителями услуг. 

Сегодня в России отрасль ногтевого сервиса переживает новый этап. В 2012 году был принят приказ Минтруда №1126н об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг». Этот документ определил перечень навыков и умений, необходимых для мастера маникюра и педикюра, то есть, по сути, заложил основы стандартизации этой профессии.

В 2013 году министерство образования утвердило приказ 513н об утверждении перечня профессий, по которым осуществляется профессиональное обучение. В документ впервые вошли такие профессии, как мастер маникюра и педикюра. 

За квалификацией работников обязан следить работодатель, то есть салон красоты. Работодатель имеет право принять только человека с соответствующей квалификацией, с профессией. Если мастер не получил должное обучение, то его обязан организовать работодатель. В сети салонов маникюра и педикюра «Пальчики» существует система повышения квалификации своих мастеров по маникюру и педикюру.

Сегодня государство дает право выбирать, как легализовать себя в профессии. Был принят закон №238 о независимой оценке квалификации, позволяющий сдать экзамен для подтверждения квалификации работника.

Национальный стандарт «Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования», или ГОСТ утвержден Росстандартом и вступил в силу 1 октября 2018 года.

Документ, разработанный практикующими экспертами сферы бытовых услуг, вобрал все нормы и знания о том, как должна выглядеть качественная и безопасная услуга в ногтевом сервисе.

ГОСТ делится на три части: терминология, классификация услуг и общие требования. В нем четко даны описания понятий и терминов в ногтевом сервисе, классификация услуг (виды услуг в маникюре и педикюре), перечислены возможные варианты уходовых процедур. Даны анатомические определения основных зон в работе мастера.

Национальный стандарт устанавливает, что прежде всего услуги должны быть безопасными для клиента и его здоровья. Мастер должен учитывать индивидуальные особенности клиента, противопоказания для использования тех или иных техник и препаратов, а также возможные риски для здоровья клиента.

Впервые в документе, определяющем основы оказания услуг маникюра и педикюра в России, появились основания для отказа клиенту. До сих пор в нашем законодательстве такой формулировки не было! Теперь четко прописано, что основанием для отказа в обслуживании клиента является наличие противопоказаний и отличие внешнего вида ногтей и кожи клиента от здорового.

Кроме того, в документе прописаны требования к профессиональной квалификации и образованию мастера. Специалист должен соответствовать профессиональному стандарту по предоставлению маникюрных/педикюрных услуг. 

Также в ГОСТе содержатся требования к рабочему месту, прохождению инструктажей, о дезинфекции и стерилизации рабочего места и инструментов, экологичности используемых материалов. Есть нормы об обязательном соответствии используемых материалов техническому регламенту Таможенного союза (вся косметика в России должна иметь этот документ, он гарантирует ее безопасность!)

На основе этого ГОСТа работодатель должен прописать внутренние документы и правила оказания услуг маникюра и педикюра. Описать состав услуг, порядок выполнения, установить стандарт качества услуги.

Несмотря на то, что национальный стандарт вступит в силу 1 октября 2018 года, некоторые салоны предпочли сделать вид, что в их работе ничего не изменилось.

Однако, как отмечают эксперты, все последние изменения в законодательстве говорят о том, что государство взяло курс на упорядочивание оказания услуг в ногтевом сервисе и обязательность исполнения принятых норм. 

Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований)  закреплено в порядке, установленном законодательством Pоссийской Федерации ЕТКС/ЕКС “Тарифно-квалификационные характеристики   по общеотраслевым профессиям рабочих”.

Мастер по маникюру, как и мастер по педикюру должен иметь 3 уровень квалификации. Мастеру по дизайну ногтей обязателен 4 уровень квалификации.  3-й уровень квалификации требует способности выполнять соответственно стандартные и типовые задачи. Достигнуть требуемой квалификации можно, получив начальное профессиональное образование, а также пройдя переподготовку в специальных учебных центрах. 4-й уровень ориентирован на низшее звено руководства и требует от работника умения руководить группой сотрудников и нести ответственность за результат работы этой группы. Для этого необходимо среднее профессиональное образование по специальности, либо начальное профессиональное образование по основной госпрограмме в сочетании с переподготовкой.

Профессиональное образование и обучение

Профессиональное обучение по профессии «мастер ногтевого сервиса» могут пройти лица, имеющие образование не ниже  основного общего образования  или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях или в организациях, осуществляющих обучение, в т. ч. в учебных центрах профессиональной квалификации и на производстве.

Работая в сети салонов маникюра и педикюра  "Пальчики", мастера маникюра и педикюра, полностью соответствуют всем требованиям национального стандарта !